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ISCONTOUR 2022

Ein Rückblick
ISCONTOUR 2022 MCI Tourismus Tourismusforschung
Mitte Mai 2022 fand am MCI die 9. Ausgabe der ISCOUNTOUR, der internationalen Studierendenkonferenz im Tourismus, statt.

In Zusammenarbeit mit dem MCI Tourismus und dem IMC Krems fand am 16. und 17. Mai 2022 in Innsbruck die 9. ISCONTOUR Konferenz statt. Die internationale Studierendenkonferenz bietet Studierenden und AbsolventInnen eine internationale Plattform, um ihre Forschungsergebnisse zu präsentieren.

Nach einem informellem Kick-Off Ausflug auf die Hungerburg mit der Nordkettenbahn startete die Konferenz mit vier Workshops zu innovativen Methoden in der Tourismusforschung. In der ersten Session referierten Philipp Wegerer (MCI Tourismus) zum Thema Visual Content Analysis und Xavier Matteucci (FH Wien) zu „Arts-based methods in tourism research“. In der folgenden Session konnten die Studierenden zwischen einem Workshop zum Thema ethnographische Forschung vom Claudia Dolezal (IMC Krems) und einer Einführung in das Eye-tracking von Katarina Volchek (Deggendorf Institut of Technology) wählen.

Den Beginn der Keynotes machte am Montag Abend Kurt Matzler (Universität Innsbruck) mit seinem Vortrag "Race Across America- Leadership learnings from the world’s toughest bike race". Mit packenden Bildern erzählte er nicht nur über seine Teilnahme am Rennen, sondern insbesondere über die minuziöse Vorbereitung und Planung, die mit so einem Projekt verbunden ist und was wir daraus für die Themen Leadership und Strategie lernen können.

In seiner Keynote gab James J. Kennelly vom Skidmore College in Saratoga Springs (New York) einen Einblick in das Thema "Authenticity, Sense of Place and the Development of Meaningful Tourism Experiences". Gerade im Tourismus spielen diese Themen eine wesentliche Rolle. Raphaela Stadler (MCI Tourismus) referierte in ihrer Keynote über HR Management im Event Bereich. In Ihrem Vortrag ging sie insbesondere auf die Themen Stress und Burn-Out in diesem begehrten Arbeitsfeld ein. Die TeilnehmerInnen erfuhren unter anderem, dass EventmanagerIn neben Fluglotsen und ReporterInnen zu den stressigsten Jobs überhaupt zählt. Sie appellierte für ein langfristigeres und nachhaltigeres Personalmanagement, welches die körperliche und physische Gesundheit der MitarbeiterInnen ins Zentrum der Aufmerksamkeit rückt.

Iscountour 2022

V.l.n.r.: Hubert Siller (MCI Tourismus), James J. Kennelly (Skidmore College), Christian Maurer (IMC Krems), Raphaela Stadler (MCI Tourismus) und Andreas Altmann (MCI)

Die Student Paper Tracks umfassten die Forschungsbereiche Destinationsmanagement, Digitales Marketing, Digitale Transformation, Konsumentenverhalten, Hospitality Management und Nachhaltiges Tourismusmanagement. In der Session zum Thema "Tourism Marketing" wurden etwa Forschungsarbeiten zu den Themen Online Theaterkartenkauf, Visual Storytelling von Destinationen, Künstliche Intelligenz und Voice Assistance vorgestellt. Im Track zum Thema "Tourism Product Development" wurden Arbeiten zum Thema Dark Tourism, Local Products in the Tourism Value Chain, Marin Widlife Voluntourism und das Thema Food Allergy Management besprochen. Besonders viele BesucherInnen konnte die Session zum Thema "Destination Management" ansprechen. Hier umfassten die Beiträge die Themen Destination Image of Singapur, Destination Development, sowie Co-opetition in destinations.

Den Best Paper award gewannen Owen Gohori & Peet van der Merwe von der North-West University in Südafrika mit dem Thema "Sustainable tourism as a vehicle for community development: A case of the CAMPFIRE programme in Zimbabwe". Der zweite Platz ging an Bianca Köstinger vom IMC Krems. Sie präsentierte ihre Arbeit "Employing Drawings to Research the Destination Image of Singapore". Und der dritte Platz ging an Fabian Wettinger  von der FH Salzburg mit seinem Paper "Heteronormativity in the Advertising Imagery of the Touristic Mainstream in Bavaria".

Mehr zum Hintergrund des Veranstaltungsformates findet ihr im TTR Interview mit Christian Maurer, dem Initiator dieser Veranstaltung.

Dr. Birgit Bosio

Forschungsschwerpunkt
Tourismustrends, Service Design, Customer Experience, Alpiner Tourismus, Nachhaltigkeit & Tourismus
Position bzw. Aufgabe
Hochschullektorin

Birgit Bosio hat den ersten Diplomjahrgang des MCI Tourismus absolviert und anschließend zwei Jahre in der Marktforschung der Tiroler Werbung gearbeitet. Gemeinsam mit Hubert Siller (MCI) und Michael Brandl (ehemals TW) zeichnet sie für die Entstehung des TTR verantwortlich. 2016 hat sie an der Universität Salzburg promoviert.

“Die Arbeit mit dem TTR ist spannend, da man sich täglich mit neuen Entwicklungen & Trends beschäftigen und ständig am Ball bleiben muss. Gleichzeitig stellt es aber dauernd eine Herausforderung dar, dem Nutzer diese Informationen kundengerecht und in der richtigen Dosis interessant aufzubereiten.”

Im TTR Team seit: November 2006

Zuständig für: Strategie & Konzeption, Tourismusforschung, Content Management, Social Media

Fotonachweis: MCI Tourismus

Datum: 24.05.2022