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Enricher Hubs

Designing Green Tourism Concepts Through Learning
Enricher Hubs Haaga-Helia Kick-off
Seit Jänner 2024 ist das MCI Tourismus Teil eines Erasmus+ und Ulysseus Satellitenprojektes. Ziel dieses Projektes unter der Leitung der finnischen Universität Haaga-Helia ist die Forcierung der Twin Transition in Hochschuleinrichtungen in Georgien und Moldawien.

Neben vielen regionalen Forschungsprojekten für den Tiroler Tourismus engagiert sich das MCI Tourismus auch in europäischen und internationalen Projekten. Ein aktuelles Beispiel ist das Enricher Hubs Projekt. Als Teil des bestehenden Ulysseus Netzwerks, einem europaweiten Zusammenschluss von Universitäten, arbeiten drei europäische Universitäten (Haaga-Helia in Finnland, Genova University in Italien und das MCI Tourismus) gemeinsame mit drei Universitäten in Georgien (Caucasus University, Akaki Tsereteli State University, Telavi State University) und drei moldavischen Universitäten (Moldova State University, University of European Political and Economic Studies, Comrat State University) an einem Ausbildungsprogramm für Tourismusprofessor:innen. 

Nach einer ersten Analyse der notwendigen, bisher fehlenden Kompetenzen in den beiden Ländern und darauf aufbauend einer Best-Practice-Sammlung aus den EU-Ländern, werden vier Trainings zum Thema Nachhaltigkeit im Tourismus, Service Design, Design Sprints und Business Model Canvas organisiert. Dabei werden 18 Hochschulprofessor:innen unterstützt, die Twin Transition in ihren Ländern voranzutreiben. Sprich - wie kann eine nachhaltige Transformation mit der digitalen Transformation einhergehen? Diese Kompetenzen werden im Anschluss direkt an Studierende der sechs Universitäten und damit den zukünftigen Entscheidungsträger:innen der dortigen Tourismuswirtschaft weitergegeben. Gleichzeitig werden an den Universitäten Green Tourism Hubs installiert, welche als Innovationszentren für alle drei Zielgruppen der Lehrenden, Studierenden aber auch Partnern aus der Wirtschaft fungieren. 

Zu Beginn des Projektes trafen sich alle Partner bei einem Kick-off in Helsinki zu einem ersten Kennenlernen und Besprechung aller Arbeitspakete. Dazu zählen neben dem klassischen Aufsetzen des Projektmanagements auch die Ausarbeitung eines gemeinsamen "Code of Conduct" für die Spielregeln des Zusammenarbeitens, die Vorbereitung der geplanten Interviews für die Status-quo Analyse in Georgien und Moldawien, sowie das Aufsetzen eines Kommunikations- und Qualitätsplans. 

Enricher Hubs Haaga-Helia Twin transformation Sustaianble tourism

Als Teil dieses Programms besuchten wir auch das UNESCO Weltkulturerbe Suomenlinna, eine Insel vor Helsinki, mit einer Seefestung, die in der Geschichte Finnlands eine entscheidende Rolle gespielt hat. Die Zuständige Leiterin Milla Öystil hat uns einen spannenden Einblick in die Nachhaltigkeitsstrategie der Attraktion gegeben, welche internationale wie lokale Gäste gleichermaßen anzieht. Besonders spannend war die Überfahrt auf die Insel über das Eismeer im Nebel, eine wirklich arktische Erfahrung. Besonders Mutige durften im Anschluss noch die lokale Stadtsauna von Allas Sea Pool ausprobieren und einen Sprung in das 0° "warme" Wasser der Ostsee wagen. Einen kurzen Einblick zum Kick-off in Helsinki bekommt ihr hier

Dr. Birgit Bosio

Forschungsschwerpunkt
Tourismustrends, Service Design, Customer Experience, Alpiner Tourismus, Nachhaltigkeit & Tourismus
Position bzw. Aufgabe
Hochschullektorin

Birgit Bosio hat den ersten Diplomjahrgang des MCI Tourismus absolviert und anschließend zwei Jahre in der Marktforschung der Tiroler Werbung gearbeitet. Gemeinsam mit Hubert Siller (MCI) und Michael Brandl (ehemals TW) zeichnet sie für die Entstehung des TTR verantwortlich. 2016 hat sie an der Universität Salzburg promoviert.

“Die Arbeit mit dem TTR ist spannend, da man sich täglich mit neuen Entwicklungen & Trends beschäftigen und ständig am Ball bleiben muss. Gleichzeitig stellt es aber dauernd eine Herausforderung dar, dem Nutzer diese Informationen kundengerecht und in der richtigen Dosis interessant aufzubereiten.”

Im TTR Team seit: November 2006

Zuständig für: Strategie & Konzeption, Tourismusforschung, Content Management, Social Media

Janosch Untersteiner MA

Forschungsschwerpunkt
Touristische Wettbewerbsfähigkeit von Destinationen, Marketing-Controlling & Service Design
Position bzw. Aufgabe
Wissenschaftlicher Mitarbeiter

Janosch Untersteiner hat im Jahr 2002 den 2-jährigen Lehrgang zur “Diplomierten Fachkraft für das Hotel- und Tourismusmanagement” besucht. Nach mehrjähriger Berufserfahrung  absolvierte er das Bachelor- und Masterstudium am MCI Tourismus. Seit 2013 ist Janosch wissenschaftlicher Mitarbeiter am MCI Tourismus.

“Der ttr.tirol ist eine spannende Online-Plattform, die touristisches Expertenwissen einfach und übersichtlich für die touristische Praxis aufbereitet. Mein Ziel ist es, komplexe statistische Daten flexibel, einfach und übersichtlich aufzubereiten und in Zusammenhang mit aktuellen Entwicklungen zu setzen.”

Im TTR Team seit: Februar 2013

Zuständig für: Strategie & Konzeption, Tourismusforschung, Destination Performance